Nossa origem
A Axis Support nasceu do ecossistema inovador da Teia, trazendo consigo toda a expertise da Teia Connect em grandes operações SAP. Somos uma empresa dedicada à sustentação de sistemas, especializada e autônoma, com foco em garantir que a operação dos nossos clientes funcione com inteligência, estratégia e máxima eficiência.
Criada para ser referência em serviços de AMS, unindo conhecimento técnico, visão estratégica e proximidade com o cliente. Nossa missão é garantir a continuidade e o sucesso das operações, permitindo que nossos clientes foquem no crescimento dos seus negócios.
Gestão Estratégica
A gestão realizada pela Axis Support é adaptada às necessidades específicas de cada cliente, voltada a entender cada estratégia de negócio, garantindo que seus sistemas operem com a máxima eficiência e performance.
Nosso foco está na excelência e agilidade nos diversos cenários existentes em nossos clientes, apoiando na condução de problemas críticos, suportando os principais processos de negócio, até a sinalização de melhorias estratégicas necessárias.
Propósito
Trabalhar de forma clara e objetiva junto aos nossos profissionais e clientes, entregando um serviço de qualidade.
Crenças
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Comprometimento com as pessoas
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Relacionamento próximo aos nossos clientes
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Transparência e ética
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Inovação contínua
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Excelência operacional
Essência
Alimentamos diariamente o sentimento de paixão pelo que fazemos, através da satisfação percebida em cada entrega que realizamos.
Nossos Serviços
Gestão Estratégica de Aplicações
Oferecemos serviços especializados com foco diferenciado para cada tipo e nicho de mercado, adaptando os nossos processos gerenciais às necessidades das empresas que utilizam diversos sistemas e plataformas corporativas. Nosso time garante um serviço de qualidade na resolução dos mais diferentes problemas e complexidades.
Garantia da Continuidade dos Serviços
Nosso serviço vai além do atendimento aos Sistemas existentes, pois garantimos que os sistemas e plataformas essenciais ao negócio funcionem sem falhas, 24x7.
Com a Axis Support, você tem a tranquilidade de um parceiro que se preocupa em entender o seu negócio, e a importância da continuidade operacional de seus processos críticos.
Atendimento Personalizado
Garantimos uma gestão voltada a maior eficiência de seus sistemas, otimizando o uso de cada ferramenta, através da identificação de oportunidades de melhoria, além de direcionar para a implementação de soluções eficazes com o objetivo de impulsionar a produtividade e a eficiência operacional do negócio.
Serviço Inteligente
Utilizamos o apoio da Inteligência Artificial para monitorar nossas demandas em tempo real, documentar problemas, disponibilizar informações pertinentes para nossos clientes e automatizar processos, garantindo atendimentos e análises também em tempo real, de forma mais ágil, proativa e eficiente para o seu negócio.
